Saltar al contenido principal

Conceptos Básicos

Antes de profundizar en las funcionalidades de Traiker Platform, es importante que comprendas estos conceptos fundamentales.

Arquitectura del Sistema

Proyectos

Los Proyectos son el contenedor principal donde organizas toda tu información. Cada proyecto puede representar:

  • Un cliente específico
  • Un departamento de tu empresa
  • Un proceso de negocio
  • Una línea de productos

Workspaces

Los Workspaces son espacios de trabajo colaborativos dentro de un proyecto donde los equipos pueden:

  • Compartir archivos
  • Gestionar tareas
  • Hacer seguimiento de procesos
  • Generar reportes

Usuarios y Roles

Tipos de Usuario

  • Administrador: Control total sobre el sistema
  • Manager: Gestión de proyectos y equipos
  • Usuario: Acceso a funcionalidades básicas
  • Invitado: Acceso limitado de solo lectura

Permisos Granulares

Cada rol puede tener permisos específicos para:

  • Crear, editar o eliminar archivos
  • Acceder a diferentes secciones
  • Generar reportes
  • Administrar usuarios

Elementos Core

Archivos y Documentos

Metadatos

Cada archivo en Traiker incluye:

  • Información básica: nombre, tamaño, formato
  • Versionado: historial de cambios
  • Etiquetas: clasificación personalizada
  • Relaciones: vínculos con otros elementos

Estados de Archivo

  • Borrador: En proceso de creación
  • Revisión: Pendiente de aprobación
  • Aprobado: Listo para uso
  • Archivado: Almacenado para referencia histórica

Procesos y Flujos

Workflows

Los Workflows definen secuencias automatizadas de acciones:

Inicio → Revisión → Aprobación → Publicación → Archivo

Triggers

Los Triggers son eventos que activan acciones automáticas:

  • Carga de archivo
  • Cambio de estado
  • Fecha programada
  • Acción de usuario

Trazabilidad

Eventos del Sistema

Traiker registra automáticamente:

  • Quién: Usuario que realizó la acción
  • Qué: Tipo de acción ejecutada
  • Cuándo: Fecha y hora exacta
  • Dónde: Ubicación en el sistema
  • Por qué: Motivo o trigger que causó la acción

Cadena de Custodia

Seguimiento completo del ciclo de vida de cada elemento:

  1. Creación: Origen del elemento
  2. Modificaciones: Todos los cambios realizados
  3. Accesos: Quién ha visto o descargado
  4. Transferencias: Movimientos entre espacios
  5. Eliminación: Registro de borrado (soft delete)

Taxonomía y Organización

Categorías

Sistema jerárquico de clasificación:

Empresa
├── Departamento
│ ├── Proyecto
│ │ ├── Tipo de Documento
│ │ └── Estado
│ └── Proceso
└── Cliente

Etiquetas

Sistema flexible de marcado:

  • Etiquetas de proyecto: #proyecto-alpha
  • Etiquetas de proceso: #revision #urgente
  • Etiquetas de contenido: #contrato #financiero

Filtros y Búsquedas

  • Búsqueda textual: Contenido de documentos
  • Filtros por metadatos: Fecha, autor, tipo
  • Búsqueda semántica: Conceptos relacionados
  • Filtros combinados: Múltiples criterios

Integración y APIs

Conectores Nativos

  • Microsoft Office 365
  • Google Workspace
  • Slack / Microsoft Teams
  • Sistemas ERP populares

API REST

Acceso programático para:

  • Automatizar cargas de archivos
  • Integrar con sistemas existentes
  • Extraer datos para reportes
  • Sincronizar información

Seguridad y Compliance

Niveles de Seguridad

  • Cifrado en tránsito: TLS 1.3
  • Cifrado en reposo: AES-256
  • Autenticación multifactor: 2FA/MFA
  • Single Sign-On: SAML/OAuth

Cumplimiento Normativo

  • GDPR: Protección de datos europeos
  • SOX: Controles financieros
  • ISO 27001: Gestión de seguridad
  • HIPAA: Datos de salud (cuando aplique)

Próximos Conceptos

Una vez que domines estos conceptos básicos, estarás listo para:

  1. Gestionar archivos eficientemente
  2. Implementar trazabilidad avanzada
  3. Optimizar procesos específicos