Conceptos Básicos
Antes de profundizar en las funcionalidades de Traiker Platform, es importante que comprendas estos conceptos fundamentales.
Arquitectura del Sistema
Proyectos
Los Proyectos son el contenedor principal donde organizas toda tu información. Cada proyecto puede representar:
- Un cliente específico
- Un departamento de tu empresa
- Un proceso de negocio
- Una línea de productos
Workspaces
Los Workspaces son espacios de trabajo colaborativos dentro de un proyecto donde los equipos pueden:
- Compartir archivos
- Gestionar tareas
- Hacer seguimiento de procesos
- Generar reportes
Usuarios y Roles
Tipos de Usuario
- Administrador: Control total sobre el sistema
- Manager: Gestión de proyectos y equipos
- Usuario: Acceso a funcionalidades básicas
- Invitado: Acceso limitado de solo lectura
Permisos Granulares
Cada rol puede tener permisos específicos para:
- Crear, editar o eliminar archivos
- Acceder a diferentes secciones
- Generar reportes
- Administrar usuarios
Elementos Core
Archivos y Documentos
Metadatos
Cada archivo en Traiker incluye:
- Información básica: nombre, tamaño, formato
- Versionado: historial de cambios
- Etiquetas: clasificación personalizada
- Relaciones: vínculos con otros elementos
Estados de Archivo
- Borrador: En proceso de creación
- Revisión: Pendiente de aprobación
- Aprobado: Listo para uso
- Archivado: Almacenado para referencia histórica
Procesos y Flujos
Workflows
Los Workflows definen secuencias automatizadas de acciones:
Inicio → Revisión → Aprobación → Publicación → Archivo
Triggers
Los Triggers son eventos que activan acciones automáticas:
- Carga de archivo
- Cambio de estado
- Fecha programada
- Acción de usuario
Trazabilidad
Eventos del Sistema
Traiker registra automáticamente:
- Quién: Usuario que realizó la acción
- Qué: Tipo de acción ejecutada
- Cuándo: Fecha y hora exacta
- Dónde: Ubicación en el sistema
- Por qué: Motivo o trigger que causó la acción
Cadena de Custodia
Seguimiento completo del ciclo de vida de cada elemento:
- Creación: Origen del elemento
- Modificaciones: Todos los cambios realizados
- Accesos: Quién ha visto o descargado
- Transferencias: Movimientos entre espacios
- Eliminación: Registro de borrado (soft delete)
Taxonomía y Organización
Categorías
Sistema jerárquico de clasificación:
Empresa
├── Departamento
│ ├── Proyecto
│ │ ├── Tipo de Documento
│ │ └── Estado
│ └── Proceso
└── Cliente
Etiquetas
Sistema flexible de marcado:
- Etiquetas de proyecto: #proyecto-alpha
- Etiquetas de proceso: #revision #urgente
- Etiquetas de contenido: #contrato #financiero
Filtros y Búsquedas
- Búsqueda textual: Contenido de documentos
- Filtros por metadatos: Fecha, autor, tipo
- Búsqueda semántica: Conceptos relacionados
- Filtros combinados: Múltiples criterios
Integración y APIs
Conectores Nativos
- Microsoft Office 365
- Google Workspace
- Slack / Microsoft Teams
- Sistemas ERP populares
API REST
Acceso programático para:
- Automatizar cargas de archivos
- Integrar con sistemas existentes
- Extraer datos para reportes
- Sincronizar información
Seguridad y Compliance
Niveles de Seguridad
- Cifrado en tránsito: TLS 1.3
- Cifrado en reposo: AES-256
- Autenticación multifactor: 2FA/MFA
- Single Sign-On: SAML/OAuth
Cumplimiento Normativo
- GDPR: Protección de datos europeos
- SOX: Controles financieros
- ISO 27001: Gestión de seguridad
- HIPAA: Datos de salud (cuando aplique)
Próximos Conceptos
Una vez que domines estos conceptos básicos, estarás listo para: